الخصوصية

مشاركات قالوا عن سرايا

يُستخدم الاسم المعروض والصفة الاختيارية ونص التجربة لمراجعة المشاركة. لا تُنشر التجربة إلا بعد موافقتك واعتمادها، وقد تُرفض خلال المراجعة. يجوز أن يظل الاسم المعروض والنص المعتمد والصفة وتاريخ العرض ظاهرين علناً ما دامت الشهادة منشورة؛ لا يعني ذلك الاحتفاظ الدائم ببيانات المراجعة الخاصة. لا يُجمع بريد إلكتروني في نموذج التجربة الحالي. أي بريد خاص اختياري يُستخدم للمراجعة أو المتابعة لن يُنشر، ويخضع لسياسة الاحتفاظ حتى 12 شهراً. لا تُحتفظ بالمشاركات المعلّقة أو المرفوضة وبيانات المراجعة الخاصة أطول مما يلزم للغرض المرتبط بها. استقبال المشاركات الإنتاجي غير مفعّل حالياً، وفي وضع التطوير المحلي تُحفظ مشاركات الاختبار في ملف خاص.

البيانات والغرض من استخدامها

تعالج نماذج التواصل والانضمام والدعم الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف والرسالة، والمدينة ونوع المشاركة والمجال عند الانضمام أو الدعم. تُستخدم البيانات لمعالجة الطلب والرد عليه ومتابعته ومراجعته والاحتياجات الإدارية المرتبطة به، بعد موافقتك. أي بيانات اتصال خاصة اختيارية للمراجعة أو المتابعة تُستخدم لهذا الغرض فقط.

الإرسال والاحتفاظ

لا تخزن نماذج التواصل والانضمام والدعم الطلبات في قاعدة بيانات حالياً. إرسال البريد الحقيقي معطّل. عند تفعيله، تُرسل البيانات إلى بريد الجمعية عبر المزود المحدد، وتُطبق السياسة المعلنة على النسخ في صندوق البريد والمزود والتخزين الإنتاجي. يلزم إعداد إجراءات المراجعة والحذف التقنية قبل التشغيل الإنتاجي. المحول التجريبي لا يرسل ولا يحفظ محتوى الطلب.

استخدام البيانات

لا تُباع البيانات الشخصية ولا تُستخدم للتسويق في هذا الموقع. أي غرض تسويقي مستقبلي يحتاج إلى موافقة منفصلة.

السجلات والحماية

لا يسجل التطبيق محتوى الطلب أو الاسم أو البريد أو الهاتف. تقتصر سجلات الطلبات على المعرف والوقت والنتيجة وفئة الخطأ. تستخدم الحماية عدادات مؤقتة، وقد تستخدم مفتاحاً مشتقاً من عنوان الشبكة عند إعداد الخادم الموثوق؛ لا يحفظ التطبيق عنوان الشبكة الخام في هذه العدادات.

ملفات الارتباط والتحليلات

لا يضيف التطبيق حالياً ملفات ارتباط للتتبع ولا أدوات تحليلات أو تسويق. ينبغي مراجعة إعدادات الاستضافة وأي خدمات مستقبلية قبل تغيير هذه السياسة.

مدة الاحتفاظ

يُحتفظ ببيانات التواصل والانضمام والدعم ومشاركات التجارب وبيانات الاتصال الخاصة الاختيارية حتى 12 شهراً، لمعالجة الطلب والمتابعة والمراجعة والاحتياجات الإدارية المرتبطة به. بعد انتهاء المدة، تُحذف البيانات إذا لم تعد هناك حاجة إليها للغرض الذي جُمعت من أجله أو لحاجة تشغيلية مشروعة أخرى. تُراجع أي حاجة لاستمرار الاحتفاظ، ولا يُعتمد الاحتفاظ غير المحدد المدة. تُحذف البيانات التي ينتهي الغرض منها قبل ذلك دون انتظار نهاية المدة. يظل الاسم والنص المعتمد للشهادة ظاهرين علناً ما دامت الشهادة منشورة، وفق موافقة النشر.

المسؤول عن معالجة البيانات

جمعية سرايا للإبداع

قناة التواصل بخصوص الخصوصية